В современном мире, где цифровизация государственных сервисов набирает обороты, многие сталкиваются с необходимостью быстро получить справку, записать ребёнка в школу или оформить пособие. Именно для упрощения доступа к самым востребованным государственным и муниципальным функциям был сформирован перечень массовых социально значимых услуг . Этот документ, утверждённый на федеральном уровне, охватывает те жизненные ситуации, с которыми хотя бы раз в год сталкивается большинство граждан: от регистрации прав на недвижимость до получения водительского удостоверения. Понимание структуры и содержания данного перечня позволяет сэкономить часы личного времени, избежать очередей и грамотно пользоваться порталом «Госуслуги». В этой статье мы детально разберём, какие именно услуги входят в список, как они предоставляются в электронном виде и почему каждому россиянину полезно знать этот перечень наизусть.

Что такое массовые социально значимые услуги и зачем нужен их перечень

Термин «массовые социально значимые услуги» закреплён в Федеральном законе 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Речь идёт о сервисах, которые востребованы у широких слоёв населения независимо от возраста, дохода или места жительства. Официальный перечень массовых социально значимых услуг был утверждён распоряжением Правительства РФ от 27 декабря 2019 года 3225-р и с тех пор неоднократно обновлялся. В него включены те функции, которые в приоритетном порядке должны переводиться в электронный формат, чтобы гражданин мог получить результат, не выходя из дома, через портал «Госуслуги», МФЦ или мобильное приложение.

Зачем же государству понадобилось собирать все эти сервисы в единый список? Причины минимум три. Во-первых, это повышает прозрачность: любой человек может открыть документ и точно узнать, на какие услуги он имеет право и в какие сроки они обязаны быть оказаны. Во-вторых, перечень массовых социально значимых услуг служит дорожной картой для цифровизации ведомства обязаны обеспечить полное дистанционное предоставление каждого пункта из списка к определённому сроку (к 2024 году большинство из них уже переведены в «цифру»). В-третьих, перечень помогает бороться с бюрократией: если услуга в нём есть, требовать от гражданина личной явки без веских оснований запрещено.

Какие услуги входят в перечень: полная структура

Общее количество позиций в актуальной версии документа более 115. Для удобства они разбиты на несколько крупных категорий. Рассмотрим самые востребованные из них.

1. Социальная поддержка и выплаты

Сюда входят назначение пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца), ежемесячных пособий на детей, материнского капитала, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Также в этом блоке выдача справок о размере пенсии и иных социальных выплатах. Получить эти услуги можно полностью онлайн через «Госуслуги», за исключением случаев, когда требуется оригинал документа.

2. Регистрационные и учётные действия

Этот раздел включает регистрацию по месту жительства и по месту пребывания (знаменитая «прописка» и «временная регистрация»), снятие с регистрационного учёта, а также постановку на учёт иностранных граждан. Кроме того, сюда отнесены выдача и замена паспорта гражданина РФ, заграничного паспорта (как старого, так и нового поколения с биометрией), водительского удостоверения и свидетельства о регистрации транспортного средства.

3. Образование и занятость

В перечень массовых социально значимых услуг включены: приём заявлений о зачислении в детские сады, школы и колледжи; предоставление информации об успеваемости; организация профессионального обучения и содействие в поиске подходящей работы (через портал «Работа России»). Также сюда относится выдача справок об обучении и академических справок.

4. Здравоохранение

Это, пожалуй, самая востребованная группа: запись на приём к врачу (терапевту, узким специалистам), вызов врача на дом, получение электронных рецептов, выдача справок (в том числе для получения водительских прав, оружия, поступления в вуз). Отдельный пункт оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и его замена.

5. Недвижимость и строительство

Сюда входят: государственная регистрация прав на недвижимость, кадастровый учёт, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), выдача разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию (для частных домовладельцев).

6. Налоги и лицензирование

Получение ИНН, выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) или ЕГРЮЛ, подача налоговых деклараций (для физических лиц форма 3-НДФЛ), а также лицензирование розничной продажи алкоголя (для бизнеса) и выдача разрешений на охоту