Вы – товар. И это не шутка. Таковы современные реалии. Впрочем, быть «товаром» сейчас – это не то же самое, что быть товаром пару веков назад. Никто не собирается буквально вас «покупать»… Все намного интереснее.

Мы живем в эпоху, когда любая наша активность, от лайка под фотографией до покупки в интернет-магазине, оставляет цифровой след. Этот самый отпечаток, подобно товару, может быть продан, проанализирован, использован для формирования предложений и даже предсказания нашего поведения.

Представьте себе: каждый клик, каждое посещение сайта, каждая поисковая фраза – это крошечный кирпичик, из которого строится ваша цифровая личность. Алгоритмы социальных сетей, поисковых систем, рекламных платформ неустанно собирают и анализируют эти данные. Что они узнают?

Во-первых, ваши интересы. Что вас увлекает, какие темы вы изучаете или изучали, какими товарами интересовались, и так далее.

Во-вторых, ваши потребности. Что вы хотите купить, какие проблемы пытаетесь решить.

Понятное дело, ваши демографические данные, то есть возраст, пол, местоположение (даже если вы не указывали их явно), когда наиболее активны, и так далее.

Стало не по себе? А ведь это далеко не все, что о вас стараются узнать. Компании готовы платить большие деньги буквально за каждую крупицу информации о вас. Звучит странно, ибо обычно на нас, отдельно взятых пользователей, всем все равно. Что-ж, в большинстве случаев – так оно и есть, но бывают и исключения.

Ежедневно мы сталкиваемся с рекламой, но вы не думали, почему она становится такой “персональной”? Уже догадались, для чего используются ваши данные, которые были выкуплены за большие деньги? Все верно – это нужно для показа максимально точной рекламы. Иногда – до пугающего точной.

Таргетированная реклама - это классический пример. Вы искали информацию о новом смартфоне? Теперь будете видеть его рекламу повсюду, и в социальных сетях, и на новостных сайтах, даже в приложениях.

Есть еще ремаркетинг. Это когда вы добавили товар в корзину, но не совершили покупку. Вас непременно “догонит” напоминание об этом товаре.

Предиктивная реклама – это когда на основе вашего прошлого поведения, компании пытаются предугадать, что вам может понадобиться в будущем, и предложить это заранее.

Был такой забавный случай, когда в Америке разъяренный отец пришел в магазин, потому что реклама этого магазина показывала его дочери товары для ребенка. Дочь, как вы уже поняли, была беременна, но отцу не сказала. Впрочем, так как дома у них был один Wi-Fi, товары для детей начали рекламироваться не только ей, но и бате, что и стало причиной недовольства.

Ваше внимание – это валюта, за которую компании готовы платить. Чем больше информации о вас они имеют, тем более точную рекламу могут показывать, а значит – потенциально зарабатывать больше денег. В ход идут буквально все способы добычи данных, в том числе – не совсем этичные, и даже не всегда законные.

Конечно, в компаниях не сидят злые дяди, которые только и думают, как вам навредить. На самом деле, ваши данные используются для вполне благих целей (впрочем, вы имеете полное право в это не верить, ибо компании, по сути, крадут их, никого и ни о чем не спрашивая). Однако используются они достаточно травоядно.

Ну, например, компании могут заранее узнать, насколько широка потенциальная аудитория у их нового продукта. Если правильно подобрать метрики, этот показатель можно узнать довольно точно.

Это же касается улучшения старого продукта – если у вас есть портрет покупателя, можно точнее предположить, какие функции ему нужны, а какие – не очень.

Да и в целом, компания может лучше понимать, как выглядят ее клиенты, что им нужно, и как их продукты, в теории, могут помочь с решением этих проблем.

Ваши данные, агрегированные и проанализированные, становятся топливом для инноваций и основой для принятия стратегических решений. Одно только понять не могу, если побуждения такие благие – зачем столько конспирации по поводу? Скажите прямо: «да, мы подслушиваем ваши телефонные разговоры, но это все во благо!».

Многие из нас привыкли к “бесплатным” сервисам – начиная от того, что в РФ заблокировано, заканчивая социальными сетями, приложениями, играми, и любыми другими сервисами. Вы же не думаете, что их хозяева – альтруисты?

В данном случае, “бесплатность” означает, что вы платите не деньгами, а своими данными и вниманием. Вы хотя бы раз читали пользовательское соглашение полностью? По сути, нажимая кнопку «зарегистрироваться», вы автоматически соглашаетесь, что все доступные ваши данные будут проданы третьим лицам, а вы, по этому поводу, не имеете никаких претензий.

Ваш цифровой след – это не временное явление. Информация, которую вы добровольно или недобровольно оставляете в сети, может быть использована для формирования вашего имиджа, для принятия решений о вас (например, при приеме на работу) и даже для формирования будущих предложений.

По сути это означает, что все те данные, что вы оставили в сети, останутся в базе данных бессрочно, поверьте, места на них у компаний хватит. Ну а этих самых данных будет достаточно, чтобы, по сути, воссоздать полную картину вашей жизни, увлечений, проблем, и всего подобного (!), даже ни разу вас не увидев (!!).

Понимание того, что вы – цифровой товар, не означает, что нужно полностью отказываться от онлайн-жизни (сейчас, будем честны, это уже и невозможно). Однако это означает, что к своим данным (если вас это волнует, конечно), стоит относиться чуть более внимательно, скажем, как к деньгам.

Иногда стоит заглядывать в раздел настроек конфиденциальности, просто чтобы знать, какие данные о вас утекают в сеть. Про чтение пользовательского соглашения промолчу, ибо нормальные люди читают книги, написанные человеческим (а не юридическим) языком, но все-таки.

ОЧЕНЬ ВАЖНО следить за тем, что вы публикуете в сети, особенно в контексте того, в какое время нам с вами довелось жить. Помните, что любые слова, фразы, да и вообще что угодно, может быть использовано вне контекста.

Если так сильно злит, что компании собирают ваши данные, есть инструменты, которые затрудняют это дело, вроде блокировщиков рекламы, или чего-то подобного. Хотя и с ними стоит быть осторожнее, ибо они, внезапно, тоже могут собирать и продавать данные. Звучит как анекдот.

Вы – цифровой товар, и ваша ценность в онлайн-мире огромна. Впрочем, это не повод для паники, скорее, наоборот – приятно, что кто-то платит деньги, чтобы узнать нас поближе. Хотя иногда настойчивость компаний пугает, и в этот момент возникает вопрос – а что будет, если наши данные начнут использовать не ДЛЯ нас, а ПРОТИВ?

Есть над чем подумать.